Home Politika povrata i reklamacija
Portmatik d.o.o.
Naša politika povrata i reklamacija važi 3 godine na motore, 2 godine na panele i 2 godine na okove od dana kupovine. Ukoliko je od kupovine prošlo više od navedenog, nažalost ne možemo ponuditi povrat novca ili zamjenu proizvoda.
Za obradu povrata neophodno je priložiti račun ili drugi dokaz o kupovini.
Zamjena proizvoda vrši se samo u slučaju oštećenja ili fabričkog nedostatka.
Ako je potrebna zamjena za isti proizvod, kontaktirajte nas putem e-maila i pošaljite proizvod na adresu firme Portmatik d.o.o.
Za sva pitanja vezana za povrat, reklamacije ili zamjene, kontaktirajte firmu Portmatik d.o.o. putem e-maila ili telefona navedenih na web stranici.